▲ ?湖南省魯班展覽服務有限公司

“雖然湖南魯班在長沙會展圈中是一家比較年輕的公司，但其依舊具有深厚的文化底蘊”，謝志華表示。據悉，早在1997年，魯班展覽深圳股份制公司成立時，謝志華就是其主要成員，是中國現代展覽業中的首批專業人才。 而隨著公司業務的拓展以及國內會展市場逐漸發展，2009年謝志華又成立了魯班展覽上海公司。如今，深圳魯班已經成為了深圳市會展協會理事單位、中國展覽協會會員單位;上海魯班也成為了上海市展覽協會會員單位。

▲ ?湖南省魯班展覽服務企業展位效果圖

從深圳魯班到上海魯班，再到現在的湖南魯班，對于如何同時管理位處不同城市的三家展覽公司時，謝志華輕松地說道：“以專業團隊為基礎，用匠心精神做產品，竭盡全力為客戶服務，是20年來魯班越做越大的根基，也是湖南魯班立足于長沙的根本”。 記者了解到，湖南省魯班展覽服務有限公司成立至今3年，相繼為中國人民銀行、中國國電、中國電信、三一重工、海爾、格力等世界知名品牌服務過，足跡遍布全國各地。

▲ ?湖南省魯班展覽服務有限公司布展施工中

“為了整體效果更好，就算合同中未注明的事項，我們也會免費提供。”謝志華稱，從前期業務的洽談，到中期展位的搭建，再到展會結束后的撤展與總結，湖南魯班始終秉持“專業團隊、品質服務”的精神，為客戶思考。 “接能做的項目，并將其做到極致”，一直是謝志華和他的團隊秉承的理念之一。而這種底氣不僅來自于湖南魯班自身對品質的追求，還有賴于其匯聚了一批高素質的設計精英和專業的施工團隊。

▲ ?湖南省魯班展覽服務有限公司布展施工中

謝志華向記者描述稱，以一個項目為例，前期公司會派出專業團隊對整體項目進行考察，確定承接后，項目負責人會全流程跟進。而資深設計師則會按照客戶要求設計圖紙，直至客戶滿意，同時專業技術工人則嚴格按照圖紙施工制作。 “設計、施工、搭建，每一環節我們都會分工明確，以確保專業技能都能用在產品的制作上”，謝志華透露，就算是地毯的鋪設不整齊或展位收邊不一致，都會立即返工調整，讓客戶“無可挑剔”。 同樣，在搭建過程中，其團隊也會嚴格遵守“施工紀律”，盡量不給場館或相關涉及方帶來困擾。對此，謝志華認為：“品牌的樹立，不是靠談業務時的‘天花亂墜’，而是靠為客戶服務時的認真、細致，以及產品所體現的精良工藝”。

▲ ?湖南省魯班展覽服務企業展位展示圖

資源共享 促行業成長

▲ ?湖南省會議展覽協會長沙市展協培訓大會

事實上，在當前國內會展行業中，一直存在的信息不透明的現象，許多展覽公司甚至對本地即將舉辦的展會毫不知情。 “一些場館在承接會展活動后，往往隱藏組展商的信息，先自我消化，消化不完的都給了外省的展覽企業，本地企業只能無所事事”，謝志華無奈地表示，“有些本地展會活動，幾乎全是外地展覽企業在服務，這對于會展城市及城市會展業的發展，是嚴重的打擊”。 為此，謝志華曾有過深思。他認為使用本地展覽企業，不僅能節約成本，還能提升城市會展行業水平，帶動相關產業的發展，但利益競爭往往阻礙了行業的良性發展。“行業整體發展和一家公司的發展類似，都需要一個過程，但產業鏈上的主體都應該意識到，在行業發展過程中個體行為將決定未來行業的存亡”，謝志華強調道。

然而，隨著長沙會展環境不斷優化，在“打造中部會展高地，形成千億級產業”的目標牽引下，面對行業內信息資源流通不暢，會展行業整體水平亟待提升的現實情況，今年3月8日，長沙市展覽展示服務行業協會應運而生。 在謝志華看來，協會的成立不僅使長沙乃至湖南和周邊省份的展會信息得到有效整合，為各個展覽企業的發展提供了更加寬廣的平臺，也為企業與高校、場館、政府等方面進行交流、優勢互補提供了一個規范化的場所。

此外，謝志華還告訴記者，未來魯班將擴大經營規模，在武漢、貴州等地設立分公司。他稱，“現階段會展企業要想樹立品牌，除了做好本地業務外，還必須走出去，通過打開外地市場，來提升企業的聲譽”。 同時，他認為，會展企業走出去也是一種資源共享的方式，利用不同區域的平臺，吸收不同經驗，彌補自身不足，以促進行業的可持續發展。

人才培養 蓄發展后勁